Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 30. September 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Produkte von Claudia Schramm, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Mit der Buchung oder dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von Claudia Schramm in Textform oder über die Buchungsplattform annimmt und die entsprechende Dienstleistung oder das Produkt bestätigt wird. Angebote und Preise sind freibleibend, es sei denn, es wurde eine verbindliche Vereinbarung getroffen.
3. Leistungsbeschreibung
Die von Claudia Schramm angebotenen Dienstleistungen umfassen Coaching, Beratung, Kurse, Workshops sowie digitale und physische Produkte im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und Wohlbefinden. Die genauen Inhalte und Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Beschreibungen auf der Webseite oder in den Vertragsunterlagen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Gesamtbetrag ist vor Leistungserbringung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Der Kunde kann per Überweisung, PayPal oder anderen auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden zahlen.
5. Stornierung und Rücktritt
Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung nach dieser Frist oder Nichterscheinen zum Termin wird der volle Preis berechnet. Bei Produkten, die digital bereitgestellt werden, entfällt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde den Download gestartet hat.
6. Haftungsausschluss
Die Inhalte der Seite lebe-weise beruhen auf den persönlichen Erfahrungen von Claudia Schramm und sind unverbindliche Empfehlungen. Die Entscheidung, die Inhalte für sich anzuwenden, trifft der Kunde in eigener Verantwortung. Claudia Schramm verpflichtet sich nur zur Durchführung der Angebote, ein darüberhinausgehender Erfolg ist nicht geschuldet. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen. Der Kunde ist für die Anwendung der erhaltenen Informationen und Techniken selbst verantwortlich.
7. Vertraulichkeit
Claudia Schramm verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen und Daten des Kunden streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung des Kunden vor. Desgleichen verpflichtet sich der Kunde, über alle vertraulichen Informationen Stillschweigen zu bewahren und diese nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Claudia Schramm an Dritte weiterzugeben oder zu veröffentlichen. Dies gilt auch für Aufzeichnungen und Unterlagen, auf die der Kunde Zugriff erhalten hat.
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen zum Datenschutz können der Datenschutzerklärung auf der Webseite entnommen werden.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Wohnsitz von Claudia Schramm, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt dasjenige, was dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
